O erro Code: 6 ocorre quando uma carteira Keyless já foi gerada para a conta, mas nenhuma senha de recuperação foi definida para a carteira ainda, geralmente devido a problemas de conexão ou de navegador. Como a senha de recuperação é necessária para fazer transações no jogo, os usuários precisam configurá-la para continuar usando a carteira Keyless.
Quando isso acontecer, você também verá o aviso acima ao verificar as carteiras vinculadas à sua conta.
Solução
Continue a configuração da senha de recuperação
Se você ainda tiver acesso ao navegador em que configurou a carteira Keyless, ainda poderá continuar a configurar a senha de recuperação para a carteira Keyless atual vinculada à sua conta. Para fazer isso:
Passo 1: Acesse o site do Ronin Waypoint e faça login na conta afetada.
Passo 2: Se o site detectar uma configuração incompleta e o navegador ainda tiver os dados no armazenamento local, você será solicitado a continuar configurando sua senha de recuperação.
OBSERVAÇÃO: se você não vir essa opção, sua carteira Keyless não poderá mais ser configurada e você terá que redefini-la para obter uma nova carteira. Siga as instruções na seção a seguir para obter um guia sobre como fazer isso.
Step 3: After setting up the recovery password, the setup is complete and you'll be able to use your Keyless wallet for in-game purchases.
Passo 3: Depois de definir a senha de recuperação, a configuração estará concluída e você poderá usar a carteira Keyless para compras no jogo.
Redefinir a Carteira Keyless
Se você não tiver mais acesso ao navegador em que começou a configurar a carteira Keyless ou se os dados da carteira não estiverem mais salvos no navegador, será necessário redefinir a carteira Keyless na sua conta. Isso significa que a carteira Keyless atual será desvinculada de sua conta, e você não poderá mais acessá-la juntamente com os tokens contidos na carteira.
⚠ OBSERVAÇÃO IMPORTANTE: Para poder redefinir sua carteira Keyless, será necessário entrar em contato com o suporte primeiro enviando um tíquete usando o formulário Keyless Wallet Reset.
Depois que o suporte confirmar que você pode prosseguir com a redefinição, você poderá seguir as instruções abaixo para redefinir sua carteira Keyless:
Passo 1: Vá para o site do Ronin Waypoint e faça login na conta afetada.
Passo 2: Você verá um aviso na página informando que sua carteira Keyless precisa ser redefinida. Clique em Create new wallet (Criar nova carteira ) para prosseguir com a criação de uma nova carteira.
⚠ OBSERVAÇÃO IMPORTANTE: isso resultará na perda permanente do acesso à carteira Keyless atual. Certifique-se de fazer isso somente se já tiver tentado continuar a configuração no navegador que você usou para iniciar a configuração da carteira Keyless atual e confirmado que a configuração anterior não pode mais ser continuada.
Passo 3: Continue a configuração da nova carteira Keyless digitando a senha de recuperação de sua preferência. Você pode consultar nosso guia de configuração da carteira Keyless para obter mais informações sobre isso.
Depois de configurar com êxito uma senha de recuperação para a carteira Keyless, o problema será resolvido e você poderá usar a carteira Keyless para fazer transações no jogo.