Code: 6 error se produce cuando ya se ha generado una Keyless wallet para la cuenta, pero aún no se ha establecido una Recovery Password para la wallet, normalmente debido a problemas de conexión o del navegador. Dado que la Recovery Password es necesaria para realizar transacciones en el juego, los usuarios deben configurarla para seguir utilizando la Keyless wallet.
Cuando esto ocurra, también verá el mensaje anterior al comprobar las wallets vinculadas a su cuenta.
Solución
Continuar con la Configuración de la Recovery Password
Si aún tienes acceso al navegador en el que configuraste la Keyless wallet, es posible que puedas seguir configurando la Recovery Password para la Keyless wallet actual vinculada a tu cuenta. Para hacerlo:
Paso 1: Ve al sitio web de Ronin Waypoint e inicia sesión en la cuenta afectada.
Paso 2: Si el sitio detecta una configuración incompleta y el navegador aún tiene los datos en el almacenamiento local, se te pedirá que continúes configurando tu Recovery Password.
NOTA: Si no ves esta opción, tu Keyless Wallet ya no se puede configurar y tendrás que restablecerla para obtener una nueva. Sigue las instrucciones de la siguiente sección para obtener una guía sobre cómo hacerlo.
Paso 3: Una vez configurada la Recovery Password, la configuración habrá finalizado y podrás utilizar tu Keyless Wallet para compras dentro del juego.
Restablecer tu Keyless Wallet
Si ya no tienes acceso al navegador en el que empezaste a configurar tu Keyless Wallet o los datos de la cartera ya no están guardados en el navegador, tendrás que restablecer la Keyless Wallet en tu cuenta. Esto significa que la Keyless wallet actual se desvinculará de tu cuenta y ya no podrás acceder a ella ni a los tokens que contenga.
⚠ NOTA IMPORTANTE: Para poder restablecer tu Keyless wallet, tendrás que ponerte en contacto primero con el servicio de soporte enviando un ticket utilizando el formulario de restablecimiento de Keyless Wallet.
Una vez que el soporte técnico confirme que puede proceder con el restablecimiento, puedes seguir las instrucciones a continuación para restablecer tu Keyless wallet:
Paso 1: Ve al sitio web de Ronin Waypoint e inicia sesión en la cuenta afectada.
Paso 2: Verás un mensaje en la página que dice que tu Keyless wallet necesita ser restablecida. Haz click en Create new wallet para proceder con la creación de una nueva wallet.
⚠ NOTA IMPORTANTE: Esto provocará la pérdida permanente del acceso a la Keyless wallet actual. Hazlo solo si ya has intentado continuar la configuración en el navegador que utilizaste para iniciar la configuración de la Keyless wallet actual y has confirmado que la configuración anterior ya no se puede continuar.
Paso 3: Completa la configuración de la nueva Keyless wallet introduciendo tu Recovery Password de preferencia. Puedes consultar nuestra guía de configuración de Keyless wallet para obtener más información al respecto.
Una vez que hayas configurado correctamente una Recovery Password para la Keyless wallet, el problema quedará solucionado y podrás utilizar tu Keyless wallet para realizar transacciones en el juego.